Wybierz swój kraj.

1

Polityka prywatności Lamett & Parquetvinyl

WPROWADZENIE

W Lamett, w tym w naszych markach Lamett i Parquetvinyl, przywiązujemy dużą wagę do ochrony danych osobowych użytkowników. Niniejsza polityka prywatności opisuje sposób, w jaki gromadzimy, wykorzystujemy, udostępniamy i przechowujemy dane użytkowników. Korzystając z naszych usług lub stron internetowych, użytkownik wyraża zgodę na warunki niniejszej polityki. Niniejszą politykę prywatności należy czytać łącznie z polityką plików cookie każdej ze stron internetowych, którą można znaleźć w stopce strony.

Autor: Tine Defrancq – październik 2025 r.

GROMADZENIE DANYCH OSOBOWYCH

INFORMACJE PODAWANE PRZEZ UŻYTKOWNIKA

Gromadzimy dane, które użytkownik podaje dobrowolnie za pośrednictwem formularzy lub zapytań, takie jak:

  • Zapytania kontaktowe: imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail i pytanie. Informacje te umożliwiają nam udzielenie konkretnej odpowiedzi na zapytanie użytkownika.

  • Podania o pracę: imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, CV i wiadomość. Dane te wykorzystujemy do przetwarzania podań.

  • Pobieranie broszur: imię, nazwisko i adres e-mail. Dane użytkownika są wykorzystywane do wysyłania zamówionych broszur oraz, za zgodą użytkownika, do wysyłania marketingowych wiadomości e-mail.

  • Prośby o próbki: typ prywatny lub biznesowy, imię i nazwisko oraz adres, adres e-mail i numer telefonu. Dane te są wykorzystywane do przetwarzania i wysyłki zamówienia.

  • Wizyty w salonie: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, szacowana powierzchnia podłogi i typ osoby kontaktowej. Dane te pomagają nam przygotować się do Państwa wizyty.

INFORMACJE UDOSTĘPNIANE PRZEZ STRONY TRZECIE

W niektórych przypadkach otrzymujemy dane użytkownika za pośrednictwem stron trzecich, takich jak dealerzy, dostawcy, dystrybutorzy, instalatorzy lub poprzez kontakty na targach branżowych. Zazwyczaj są to informacje takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, dane adresowe, numer telefonu oraz szczegóły dotyczące projektu budowlanego lub remontowego.

Dane te są przetwarzane wyłącznie w kontekście konkretnego zapytania i nigdy nie są sprzedawane.

AUTOMATYCZNIE GROMADZONE DANE

Kiedy odwiedzasz naszą stronę internetową lub otrzymujesz nasze biuletyny, otrzymujemy dane od dostawców plików cookie lub mediów społecznościowych. Informacje te obejmują:

  • Dane demograficzne użytkowników strony internetowej

  • Zachowania związane z przeglądaniem naszych stron internetowych

Więcej szczegółów na temat wykorzystania plików cookie można znaleźć w naszej polityce dotyczącej plików cookie.

WYKORZYSTANIE DANYCH OSOBOWYCH

Wykorzystujemy Państwa dane wyłącznie w następujących celach:

  • Aby dostarczyć zamówione produkty:
    Kiedy składają Państwo zamówienie za pośrednictwem naszej strony internetowej lub autoryzowanego sprzedawcy, przetwarzamy Państwa dane osobowe, aby prawidłowo dostarczyć zamówione produkty lub próbki.

  • Aby odpowiedzieć na Państwa pytania lub inne prośby:
    Przetwarzamy dane osobowe użytkownika, aby odpowiedzieć na jego pytania lub prośby, takie jak zamówienie broszury, umówienie spotkania z jednym z naszych dealerów lub wizyta w naszym salonie wystawowym.

  • W celach marketingowych, w zależności od zgody użytkownika:
    Przetwarzamy dane osobowe użytkownika, aby informować go o istotnych informacjach, kampaniach, promocjach i innych komunikatach handlowych dotyczących naszych produktów, usług, działań i ofert.

  • W celu organizacji konkursów i informowania użytkownika o wynikach:
    Lamett może przetwarzać Państwa dane osobowe, gdy biorą Państwo udział w konkursie organizowanym przez Lamett, abyśmy mogli poinformować Państwa o wynikach i zapewnić dalszą komunikację w kontekście konkursu.

  • W celu optymalizacji naszej strony internetowej i usług:
    Przetwarzamy Państwa dane osobowe w celu optymalizacji naszej strony internetowej i usług, abyśmy mogli poprawić komfort użytkowania, lepiej dostosować treści do Państwa preferencji i zapewnić, że strony internetowe są przyjazne dla użytkownika.

UDOSTĘPNIANIE DANYCH OSOBOWYCH

Lamett udostępnia dane osobowe partnerom, takim jak dealerzy, w celu sprawnej obsługi zapytań. Na przykład:

  • W przypadku zapytań dotyczących próbek dane użytkownika są przekazywane do najbliższego dealera, który ma dany produkt w swojej ofercie.

  • Dealer może skontaktować się z konsumentem końcowym w celu dalszej realizacji zapytania.

  • Dane użytkownika są udostępniane wyłącznie w kontekście konkretnego zapytania.

ZACHOWANIE DANYCH OSOBOWYCH

Twoje dane są przechowywane tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celu, w jakim zostały przekazane. Jeśli profil pozostaje nieaktywny przez dwa lata, jest on automatycznie ustawiany jako nieaktywny w naszych systemach, co oznacza, że nie będziesz już otrzymywać marketingowych wiadomości e-mail.

TWOJE PRAWA

W dowolnym momencie masz prawo do:

  • Wnioskowania o dostęp do swoich danych osobowych.

  • Wnioskowania o poprawienie lub usunięcie swoich danych.

  • Wycofania zgody na otrzymywanie marketingowych wiadomości e-mail.

W przypadku pytań lub wniosków prosimy o kontakt za pomocą poniższego przycisku.

ZMIANY W POLITYCE PRYWATNOŚCI

Lamett zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej polityki. Zalecamy regularne sprawdzanie naszej polityki prywatności pod kątem aktualizacji.

WŁAŚCIWY ORGAN NADZORU

Zgodnie z art. 77 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO) mają Państwo prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, w szczególności w państwie członkowskim, w którym zazwyczaj mieszkają, pracują lub w którym miało miejsce domniemane naruszenie RODO.

W przypadku firmy Lamett z siedzibą w Belgii właściwym organem nadzorczym jest belgijski organ ochrony danych. Można się z nim skontaktować pod adresem:

Drukpersstraat 35, 1000 Brussels

Tel: +32 (0)2 274 48 00

E-mail: contact@apd-gba.be

DANE KONTAKTOWE

W przypadku pytań dotyczących niniejszej polityki prywatności prosimy o kontakt:

• Email: info@lamett.com

• Telefon: +32 56 72 82 82

• Adres: Lamett Europe NV, Ter Donkt 2, 8540 Deerlijk, Belgia

Dziękujemy za zaufanie do Lamett i Parquetvinyl.